隨著互聯網經濟的發(fā)展和市民生活節(jié)奏的加快,外賣O2O加速發(fā)展,市民的用餐習慣也因餐飲行業(yè)的深度互聯網化而悄然變化。
昨天中午,記者走訪我市報業(yè)傳媒大廈附近的幾家餐館發(fā)現,午餐時段店里吃飯的顧客并不多。“現在很多人都不愿出門,寧愿叫外賣。”一家提供外送服務的老板說,下單的大多是周邊綜合體、寫字樓里的上班族,店里的老客戶在天氣不好時也會要求外送。“現在外賣量占店里生意的二分之一,營業(yè)額也提升不少。”
市民劉先生在武進汽車城附近的一家公司上班,對他而言,每天中午吃飯是一大難題。劉先生告訴記者,公司中午不提供午餐,附近也沒有飯店,網上外賣幫他解決了這兩個難題!叭绻錾仙碳覂(yōu)惠,網上訂餐的價格甚至比去店里吃還便宜,省時省力又省錢!
記者瀏覽各大外賣平臺發(fā)現,大約有一半以上的商戶都會不定期推出各種優(yōu)惠活動,優(yōu)惠額度大多在1元至50元不等。一些商家即使沒有現金優(yōu)惠,也會通過贈送飲料、零食等方式吸引消費者。除此之外,平臺上推出的“新店嘗鮮”、“霸王餐專場”、“天天滿減”等促銷活動比比皆是。
據中國互聯網絡信息中心發(fā)布的《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:截至2016年,我國網上外賣用戶規(guī)模已達1.5億,較2015年底增加3610萬,同比增長31.8%,占整體網民的21.1%。也就是說,平均每5個網民中就有1個使用網絡外賣。
如此龐大而又增長迅速的用戶群體給外賣O2O帶來了巨大的發(fā)展空間,也從側面說明外賣O2O已逐漸成為和在線支付、網絡資訊等一樣不可或缺的互聯網基礎服務。隨著用戶體驗戰(zhàn)的深入,外賣O2O也將成為更多人、更多場景下的飲食選擇。