據(jù)最近騰訊公布的資料,微信用戶60%是15-29歲的年輕人。但實際情況是,80%的95后即使申請了微信號,他們真正使用的仍是QQ。產(chǎn)品原因是QQ的功能模塊在社交層面更開放,能夠滿足青少年的“炫耀”心理;慣性原因是他們的同學都在用QQ。
與此同時,直播平臺用戶超過90%的19-25歲的年輕人,95后對直播平臺的使用率遠遠高于微信。
對于餐飲企業(yè)來說,一個集結(jié)了“活躍”年輕人的傳播入口就等于未來。
通過直播打造個人“IP”
為企業(yè)最好的代言是個人“IP”,因為它代表著企業(yè)的人格化。比如你想起肯德基就是那個白西裝、滿頭白發(fā)、山羊胡的老頭,你想起麥當勞就是那個麥當勞叔叔。
事實上,有不少掌柜在餐廳里掛滿自己的照片,實際上也不過是想通過自己的形象,使消費者對品牌形成更鮮明的印象。
不過,他們?nèi)鄙倭俗钪匾囊画h(huán):這些掌柜從來沒有在任何渠道輸出過有價值的內(nèi)容,即使餐廳里掛再多照片,也是然并卵。
對于掌柜而言,足夠的表演欲、輸出欲、懷有“不可告人”目的是他們?nèi)腭v直播的初衷。當掌柜個人的影響力仍存在粉絲階段而不是個人“IP”階段時,他們需要通過直播平臺來擴大輻射面,當個人的影響力通過輸出內(nèi)容自成“IP”,他們的目的也就隨之達成了。
同時,對于直播平臺的受眾而言,最重要的還不是主播輸出了什么內(nèi)容,而是主播是否能與“我”關聯(lián),讓一個高高在上的CEO變成觸手可及的人,而且還可以對這個人實時打賞、評論和點贊或是黑出翔...
這樣,你就不難理解手捧毛肚的杜中兵為啥要“映客”直播了。
通過直播讓“粉絲”動起來
到底什么是粉絲?
粉絲是吃你的產(chǎn)品,并且愿意分享的。
受眾是不吃你的產(chǎn)品,但愿意分享的。
而有“僵尸粉”之稱的訂閱者,他們不僅不吃你的產(chǎn)品,而且從不分享。一旦發(fā)現(xiàn)你發(fā)聲,還會立刻“取關”。
對于張?zhí)煲粊碚f,從去年第一次玩50萬人微信發(fā)布會到今天的直播平臺“虐貓”,來自外界的聲討總是大于褒揚。
比如,去年微信直播結(jié)束后因糟糕的用戶體驗而引來的一片罵聲,再比如今年的平臺直播結(jié)束后外界質(zhì)疑“在將近兩個小時的漫長直播里,雖然累計觀看人數(shù)達到80萬,但同時在線人數(shù)從15萬極速下滑到1萬左右,滿眼看到的就是張?zhí)煲辉谫u力吆喝...”
但實際上,去年微信群發(fā)布會結(jié)束后,大量的餐飲品牌開始使用微信群轉(zhuǎn)發(fā)的方式來進行發(fā)布會或在線教育;在今天,也有更多的掌柜開始用直播平臺吆喝“產(chǎn)品”。